各县（区）市场和质量监管局、市产品质量监督检验所： 

　　现将《萍乡市市场和质量监督管理局2017年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动工作方案》印发你们，请结合实际，按照要求，认真遵照执行。 

　　　                        萍乡市市场和质量监督管理局 

　　                             2017年9月27日 

2017年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动工作方案 

　　为贯彻落实《质检总局办公厅关于开展2017年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动的通知》(质检办监函[2017]1129号)精神及省质监局相关文件要求，市局决定在2017年“质量月”期间，在全市范围内继续组织开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动（以下简称“三进”消费者教育活动），特制定本工作方案。 

　　一、活动主题和目的 

　　2017年“三进”消费者教育活动以“提升产品质量，缔造品质生活”为主题，旨在搭建消费者、生产企业、质检机构、行业协会、基层组织、政府监管部门之间的沟通互动平台，面向社区居民、乡镇居民和在校学生普及消费品质量安全知识，激发公众消费品质量安全意识，引导科学消费、理性消费、绿色消费；探索发挥社会基层组织等的作用，逐步在社区、学校、乡镇、医院建立消费品质量安全风险信息监测点，推进消费品质量安全社会共治；发挥质检技术优势，更好地为消费者提供检验检测服务和质量信息服务，努力培育起一个由质检系统主导、有关各方积极参与、具有良好美誉度的消费品质量安全消费者教育公益品牌。                

　　二、活动的主要内容 

　　（一）开展消费品质量安全知识宣传教育活动。各县区局在社区、学校、乡镇至少选择一个，采取发放宣传资料、接受咨询、实物对比展示、播放视频资料等方式，宣传消费品质量安全知识解答消费疑难，广泛宣传质检系统在提升国产消费品质量安全水平、保障消费品质量安全、促进消费品生产“同线同标同质”等方面所做的工作和取得的成绩。 

　　（二）开展消费品质量安全风险信息监测活动。各县区局至少选择一个具备一定软硬件条件的社区、学校、乡镇（包括医院），设立消费品质量安全风险信息监测点，搭建质检部门与社区、学校、乡镇之间的消费品质量安全信息通道。 

　　（三）开展消费品质量安全检验检测服务活动。市产品质量监督检验所在活动期间，至少开展一次面向社区、学校、乡镇的现场免费检验检测、消费咨询、产品真假鉴别等惠民服务活动。 

　　（四）开展重点消费品质量安全状况用户满意度调查活动。选择重点消费品，采取消费体验评价等方式，组织开展质量安全状况满意度调查，为加强质量安全监管提供有益的借鉴。 

　　三、活动组织和时间安排 

　　活动时间主要集中在2017年9月至11月。 

　　四、活动有关要求 

　　（一）高度重视，加强组织领导。要把消费品质量安全“三进”活动作为产品质量提升的一项重要内容，作为2017年“质量月”活动的一项重要工作，各单位要高度重视，精心组织策划，认真实施，确保活动有特色、有亮点、有成效。  

　　（二）注重宣传，扩大社会影响力。各单位要按照要求，制定本单位“三进”消费者教育活动工作方案，认真落实开展。通过宣传，展示市场监管部门的质检保障与质量提升成果，有效回应消费者质量安全诉求，推动形成人人关心消费品质量安全、监督消费品质量安全、促进消费品质量安全提升的良好氛围。 

　　（三）建章立制，推进社会长效。要通过不断实践与完善，促进风险信息监测点尽快有效采集报送消费品质量安全信息，助力消费品质量安全监管。要通过建章立制，使消费品质量安全“三进”活动持续有效地开展下去，成为一个活动常态、内容常新、目标常在的具有良好美誉度的消费品质量安全消费者教育公益品牌。 

　　（四）活动总结，及时数据上报。请各单位于2017年11月16日前将本次活动总结和有关统计数据及时上报市局监督科(电子邮箱：167269252@qq.com)。